Datenschutzerklärung nach DSGVO für
DAYLY® - ein Angebot der pilaME Healthcare GmbH

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

pilaME Healthcare GmbH
Leonhardtstraße 5, 14057 Berlin, Deutschland
Geschäftsführung: Rael Hoffmann
Amtsgericht Charlottenburg, Registernummer: HRB 212927 B
Tel.: +49 (0)176 104 25 302
E-Mail: help@dayly.me
Website: www.dayly.me


2. Datenschutzbeauftragter

Herr Patrick Knittel, Akademie für Datenschutz und Compliance
E-Mail: dsb@knittel-compliance.de

Für vertrauliche Anfragen zu datenschutzrechtlichen Themen können Sie sich an Herrn Knittel wenden. Alternativ steht unser Datenschutzteam unter help@dayly.me zur Verfügung.


3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers, außer es liegt eine gesetzliche Grundlage vor.


4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten basieren auf:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO: Schutz lebenswichtiger Interessen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen

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5. Datenlöschung und Speicherdauer

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen schreiben eine längere Speicherung vor.

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

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6. Widerspruchsrecht:

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Machen sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Sie können den Widerspruch wie oben beschrieben ausüben. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zu Direktwerbezwecken.

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7. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Wir übermitteln Daten an Dritte nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, eine Einwilligung vorliegt, oder ein berechtigtes Interesse besteht. Auftragsverarbeitungen erfolgen gemäß Art. 28 DSGVO.


8. Datensicherheit

Wir nutzen das SSL-Verschlüsselungsverfahren (256 Bit) und geeignete technische sowie organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich verbessert.


9. Unternehmensprofile in sozialen Medien

Wir betreiben Profile auf Plattformen wie Facebook und Instagram. Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Daten, die Sie uns dort mitteilen, verarbeiten wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Kommunikation und Information.


10. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch erhoben und in Logfiles gespeichert:

  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer-URL
  • Statuscode (z. B. 200 oder 500)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und zur Fehleranalyse verwendet.


11. Verwendung von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).

Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung können Sie der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Es gibt:

  • Technisch notwendige Cookies: Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Analyse- und Marketing-Cookies: Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Details zur Verwaltung und Deaktivierung von Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner.


12. Kontaktaufnahme

Sie können über folgende Kanäle Kontakt aufnehmen:

  • E-Mail
  • WhatsApp
  • Livechat

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nach Abschluss der Kommunikation gelöscht.


13. Newsletter

Für die Anmeldung zum Newsletter benötigen wir:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Der Versand erfolgt über GetResponse (Sp. z o.o., Polen). Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den technischen Dienstleister GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6, A3, Gdansk (80-387), Polen, an den wir Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezugs eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von GetResponse in der EU gespeichert. GetResponse verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sog. Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen. Wenn Sie der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchten, müssen Sie den Newsletterbezug abbestellen.

Des Weiteren kann GetResponse diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO selbst aufgrund seines eigenen berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Ausgestaltung und der Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungszwecken nutzen, um etwa zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. GetResponse nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder sie an Dritte weiterzugeben.

Wir haben mit GetResponse einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem wir GetResponse verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzbestimmungen von GetResponse können Sie hier einsehen: https://www.getresponse.com/de/legal/datenschutz

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14. WhatsApp-Newsletter

Wenn Sie unseren WhatsApp-Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Mobilnummer zur Versendung. Sie können sich jederzeit mit „Stop“ abmelden.

Wenn Sie sich zu unserem WhatsApp-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten per WhatsApp. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre Mobilfunknummer. Für den Versand des Newsletters nehmen Sie unsere mitgeteilte Mobilfunknummer in die Adress-Kontakte Ihres Mobilfunkgeräts auf und senden uns die Nachricht „Start“ per WhatsApp. Mit der Übersendung dieser WhatsApp-Nachricht erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zwecke der Newsletteübersendung. Wir nehmen Sie sodann in unseren Newsletter-Verteiler auf. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für Zwecke der werblichen Ansprache im Wege des Newsletters verarbeitet. Sie können jederzeit den Newsletter abmelden, indem Sie uns die Nachricht „Stop“ per WhatsApp senden. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre Mobilfunknummer unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf das Adressbuch des von uns für den Newsletterversand verwendeten mobilen Endgeräts erhält und im Adressbuch gespeicherte Telefonnummern automatisch an einen Server von Facebook in den USA überträgt. Für den Versand unseres WhatsApp-Newsletters verwenden wir daher ein mobiles Endgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich die WhatsApp-Kontaktdaten unserer Newsletter-Empfänger gespeichert werden. Hierdurch wird sichergestellt, dass jede Person, deren WhatsApp- Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits bei erstmaliger Nutzung der App auf seinem Gerät durch Akzeptanz der WhatsApp-Nutzungsbedingungen in die Übermittlung seiner WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern seiner Chat-Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hat. Eine Übermittlung von Daten solcher Nutzer, die WhatsApp nicht verwenden und/oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, wird insofern ausgeschlossen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Ihre Daten auf Servern in den USA speichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

15. Firebase Datenbank

Für die Speicherung und Verwaltung von Daten nutzen wir Firebase, eine Plattform der Google Ireland Limited („Google“). Firebase bietet uns verschiedene Dienste, einschließlich einer Echtzeit-Datenbank und Hosting. Dabei werden personenbezogene Daten in der Cloud verarbeitet, wobei Google die Daten verschlüsselt und die Sicherheit gewährleistet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Datenverwaltung).
Zweck: Speicherung und Verarbeitung von Nutzerdaten zur Bereitstellung unserer App-Dienste.
Datenverarbeitung: Google handelt als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (DPA) ist Teil der Firebase-Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://firebase.google.com/support/privacy und https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.

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16. YouTube Live-Streams

Unsere Live-Streams werden über die Plattform YouTube bereitgestellt, einen Dienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Abspielen von Videos oder Live-Streams auf unserer Website werden Daten wie Ihre IP-Adresse und möglicherweise weitere Nutzungsdaten an YouTube übertragen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zweck: Bereitstellung von Live-Streaming-Inhalten.
Datenverarbeitung: Google handelt als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) ist Teil der Google-Nutzungsbedingungen und gilt für alle Google-Dienste, einschließlich YouTube. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

17. Google- Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig zu verbessern. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots.

Datenverarbeitung: Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

Google Support

Opt-Out: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


18. Verwendung von Drittanbietern und Tools

Wir nutzen die folgenden Dienste zur Optimierung und Bereitstellung unserer Website und App:

  • Cloudflare: Sicherheitsdienst für Webanwendungen
  • Bunny.net CDN: Content Delivery Network
  • Usercentrics/ConsentManager: Cookie-Einwilligungsverwaltung
  • Facebook Connect, Google, Apple: Social-Logins
  • Trustpilot, ProvenExpert: Bewertungsplattformen
  • Google Tag Manager, Google Ads: Webanalyse und Werbung
  • Meta-Pixel und Conversion API: Zielgruppen- und Kampagnenanalyse
  • GetResponse: E-Mail-Marketing
  • Adobe Fonts: Webschriftarten
  • Zapier: Automatisierungen
  • Zahlungsdienste: Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Die Verarbeitung erfolgt jeweils auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.


19. Betroffenenrechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Für die Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter help@dayly.me kontaktieren.


20. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Dezember 2024). Änderungen können aufgrund von Anpassungen gesetzlicher Vorgaben erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website unter www.dayly.me/datenschutz.

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